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Aktuelle Mitgliederinfo zum Thema "Coronavirus"

AKTUELLE MITGLIEDERINFORMATION
(See below for english version)

 

Liebe Mitglieder,

aufgrund der aktualisierten Maßnahmen von Seiten der Bundesregierung und der Bundesländer zur Eindämmung des Coronavirus, möchten wir Euch heute ein Update zur aktuellen Situation geben. 

 

1.Unsere Studios in Frankfurt und Leipzig sind geöffnet. Alle weiteren Clubs müssen leider vorerst weiter geschlossen bleiben. Das trifft uns sehr hart und wir sind sehr traurig darüber, da wir Euch unbedingt wieder die Möglichkeit bieten wollen, in unseren Studios zu trainieren.

Uns erreichen so viele Nachrichten von Euch, wie sehr Ihr uns vermisst, wie gerne Ihr wieder trainieren wollt und vor allem wie solidarisch Ihr hinter uns steht und uns auch in dieser Zeit Eure Treue ausdrückt und uns unterstützt. Das berührt uns wirklich sehr und ist für uns eine riesen Motivation weiterhin für Euch da zu sein und den Kopf nicht in den Sand zu stecken.

Auch wir wollen natürlich, dass wir alle schnellstmöglich wieder im Studio trainieren können. Daher saßen wir nicht still, sondern waren präventiv aktiv…

 

2. Wir haben bereits konkrete Konzepte zur Umsetzung von Schutzmaßnahmen in unseren Studios erarbeitet, die wir SOFORT umsetzen können. Dadurch können wir Euch ein möglichst sicheres und geschütztes Fitnesstraining anbieten. Hierbei geht es vor allem um Maßnahmen zur Abstandshaltung, Desinfektion, usw.

Wir sind bereit und dafür gewappnet all dies umzusetzen. Wir würden ALLES TUN, um für Euch unsere Studios wieder öffnen zu können.

Damit es hoffentlich bald dazu kommt, haben wir bereits Kontakt zur Politik aufgenommen. Wir haben Verständnis dafür, dass eine Rückkehr zur „Normalität“ gegebenenfalls mit entsprechenden Schutzmaßnahmen einhergehen muss. Gleichzeitig sind wir aber der Meinung, dass die einzelnen Betriebe individuell und objektiv in Bezug auf mögliche Schutzmaßnahmen geprüft werden sollten und nach diesen Kriterien entschieden werden muss, ob ein Betrieb öffnen darf oder nicht.

Wir bei FIT STAR könnten entsprechende Maßnahmen, vergleichbar zu anderen Branchen, sofort umsetzen und unsere Studios öffnen. Deshalb sind wir traurig darüber, dass momentan gesagt wird, dass alle Fitnessstudios geschlossen bleiben müssen.

 

3. Wie Ihr schon wisst, haben wir für Euch aber auch ein umfangreiches Trainingsangebot für Zuhause auf die Beine gestellt. Dieses Angebot gilt natürlich weiterhin und wir werden es auch noch weiter ausbauen. Das heißt:

 

4. Wie bereits angekündigt, möchten wir natürlich nicht, dass Ihr Eure Mitgliedsbeiträge umsonst bezahlt – im Gegenteil: wir möchten, dass Ihr keinen finanziellen Nachteil erhaltet. Unsere Angebote zur Kompensation Eurer Mitgliedsbeiträge findet Ihr hier

 

Wir möchten uns an dieser Stelle noch einmal ganz herzlich für Eure uneingeschränkte Solidarität und Unterstützung bedanken. Nur durch Euch und Eure Mitgliedsbeiträge ist es uns möglich, unsere Mitarbeiter, unsere Mieten und alle weiteren Kosten zu bezahlen, sodass Ihr hoffentlich auch nach der Krise weiterhin Eure FIT STAR Studios habt, in denen Ihr trainieren könnt.

Nach wie vor gilt: wir müssen zusammenhalten. Nur gemeinsam schaffen wir es durch diese Zeit! Wir hoffen, dass unsere Gespräche mit der Politik schnell Wirkung zeigen und wir dann schon in Kürze wieder öffnen dürfen.

 

DANKE, dass Ihr unsere Mitglieder seid. DANKE, dass Ihr uns so sehr unterstützt und zu uns haltet. Ihr seid einfach der Hammer und wir sind wahnsinnig stolz, dass Ihr bei uns seid!

 

Viele Grüße und bis bald. 

Eure 250 FIT STAR Mitarbeiter sowie FIT STAR Kurstrainer, Hausmeister, Reinigungsdienstleister und und und…

 

PS: Wenn Ihr Fragen habt, dann wendet Euch bitte an unseren Kundenservice unter info@fit-star.de. Wir haben unsere Kapazitäten stark aufgestockt, sodass wir Euch wie gewohnt möglichst schnell und kompetent auf Euer Anliegen antworten können.

 


 

 

Beloved Members,

Due to the update recently announced by the federal government and the local authorities regarding the containment of Corona, we also wish to give you an update on the current situation.

 

1. Our studios will unfortunately have to remain closed. This was a very difficult message to receive as our only wish is be open for you, our members, and allow you to stay fit and keep healthy.

We have received an abundance of mails and posts from you stating how you miss working out at FIT STAR. What has also become apparent to us is the solidarity and support you have shown in this difficult time. This has been very moving for us and contributes to an insistent motivation to do what we can for our members and not merely accept defeat.

Our highest priority is that everyone can train again as usual and as soon as possible. That is why we never remain still and do all that we can in this time of crisis.

 

2. We have already come up with concrete concepts for preventative and protective measures in our studios and are currently working toward bringing them to life. These measures will allow our members a secure and protective training environment as possible including social distancing, disinfection, etc.

We are already prepared to initiate these measures and will do anything and everything we can to pursue the re-opening of our studios for our members.

So that this will hopefully soon be the case, we have taken it upon ourselves to directly communicate with governing officials and hope we will find solutions as soon as possible. We believe that every certain business should be audited regarding their possibility to provide protective measures for their customers.

As mentioned, we at FIT STAR are already in a position to implement protective measures and open our studios. For this reason, it was so difficult for us to receive the notification that our studios must remain closed.

 

3. As many of you already know, we have developed a comprehensive training at home concept. Due to the current situation this will continue, and we will be working hard to expand and make fine adjustments to our concept. This means:

 

4. FIT STAR will also maintain the idea that membership fees will not be paid for nothing. Therefore, we will be providing our members with several compensation possibilities for ongoing membership payments. You will find our offers right here.

 

At this time, we would like to take the opportunity to send out a heart-felt thank you to our members. Your solidarity and support make all the difference. It is through your support and membership fees that allows us not only to pay our employees and financial obligations but will also hopefully allow the FIT STAR studios and staff, you have come to know, to still be there once this crisis has passed.

We need to stick together. Only together we can make it through this very difficult and trying situation. We sincerely hope that our discussion with local officials will contribute to a timely outcome and we will be able to reopen our doors soon. 

 

THANK YOU for being our members and standing with us. THANK YOU for supporting us and for your loyalty. We cannot express our thankfulness enough and are proud that you remain with FIT STAR. 

 

Yours truly

250 FIT STAR employees, FIT STAR trainers, Facility employees, etc…

 

PS: If you have any questions or concerns, please don’t hesitate to contact our customer service at info@fit-star.de. We will be working as quickly and diligently as we can to ensure you receive the information you nee das fast as possible.